「@i.softbank.jp」「@softbank.ne.jp」など、ソフトバンクのメールアドレスをご利用の場合に、メールが届かないという事例が発生しております。
迷惑メールフィルターの設定を「強」に設定していることで、メールの受け取りができない場合がございます。
お手数ではございますが「info@yuya-thaigo.com」の受信を許可する設定にしていただき、メールが届くかどうかをお試しください。
迷惑メールの設定以外の可能性もございます。他の原因に関してはこちらの内容をご参照ください。
ドコモメールは、ドコモ回線を利用して受信することが想定されています。モバイルデータ通信の設定をOFFにしていると、受信できない場合がありますので、Wi-Fiをオフにしてお試しください。
また、迷惑メールの設定により、ドコモメールが届かないことがあります。My docomoのWebページにアクセスし、設定を確認・変更した上でお試しください。
1. 同じ画面に戻ってしまう場合
登録時のメールアドレスと入力されたアドレスが違う可能性があります。
改めてご確認いただいた上で、再度ご入力のほどよろしくお願いいたします。
2. 下記画面が出た場合
設定メールは正しく送信されていますので
受け取る側の迷惑メール設定のご確認をお願いします。
3. エラーが解消しない場合
上記の対処法でもエラーが解消しない場合は、マイページより登録アドレスを変更してお試しくださいますようお願いいたします。